Услышать и понять. Основа доверительных отношений. Майкл Соренсен. Ключевые идеи книги
О книге
Это Ключевые идеи книги – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
Что может быть ценнее понимания, что твои слова услышаны? Чувство, что в трудной ситуации твои эмоции разделяют другие, вселяет уверенность и наполняет радостью. Научиться слушать других и признавать их эмоции — ключевой навык...
Ещё
Продолжительность: 20 минут
Оглавление