Бережливое производство плюс шесть сигм в сфере услуг. Майкл Джордж. Ключевые идеи книги

Новая цель. Как объединить бережливое производство, шесть сигм и теорию ограничений (ключевые идеи). Библиотека Сбера

Новая цель. Как объединить бережливое производство, шесть сигм и теорию ограничений. Джефф Кокс, Ди Джейкоб, Сьюзан Бергланд. Ключевые идеи книги

Бережливое производство. Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании. Джеймс Вумек, Дэниел Джонс. Ключевые идеи книги

Цель. Процесс непрерывного совершенствования (ключевые идеи). Библиотека Сбера

Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов (ключевые идеи). Библиотека Сбера

Цель. Процесс непрерывного совершенствования. Элияху Голдратт, Джефф Кокс. Ключевые идеи книги

Теория ограничений Голдратта. Системный подход к непрерывному совершенствованию. Уильям Детмер. Ключевые идеи книги

Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS. Ричард Оуэн, Лаура Брукс. Ключевые идеи книги

Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг. Гарри Беквит. Ключевые идеи книги

Ключевые показатели менеджмента: как анализировать, сравнивать и контролировать данные, определяющие стоимость компании. Киран Уолш. Ключевые идеи книги

Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов. Джон Джестон, Йохан Нелис. Ключевые идеи книги

Критическая цепь. Элияху Голдратт. Ключевые идеи книги

Больше чем эффективность. Как самые успешные компании сохраняют лидерство на рынке. Скотт Келлер, Колин Прайс. Ключевые идеи книги

Управление результативностью. Система оценки результатов в действии (ключевые идеи). Библиотека Сбера

Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл, Пол Браун. Ключевые идеи книги

Бережливые инновации. Технологии умных затрат. Нави Раджу, Джайдип Прабху. Ключевые идеи книги

Ключевые показатели эффективности. Разработка, внедрение и применение решающих показателей. Дэвид Парментер. Ключевые идеи книги

Критическая цепь (ключевые идеи). Библиотека Сбера

Бизнес-процессы: как их описать, отладить и внедрить. Практикум. Михаил Рыбаков. Ключевые идеи книги

Производственная система «Тойоты». Уходя от массового производства. Тайити Оно. Ключевые идеи книги

5S для офиса. Как организовать эффективное рабочее место (ключевые идеи). Библиотека Сбера

Тойота Ката. Лидерство, менеджмент и развитие сотрудников для достижения выдающихся результатов. Майк Ротер. Ключевые идеи книги

Искусство результативного управления (ключевые идеи). Библиотека Сбера

Бережливые инновации. Как делать лучше меньшим (ключевые идеи). Библиотека Сбера

Выход из кризиса. Новая парадигма управления людьми, системами и процессами. Уильям Деминг. Ключевые идеи книги

Управление результативностью. Система оценки результатов в действии. Анджела Бэрон, Майкл Армстронг. Ключевые идеи книги

На пике возможностей. Правила эффективности профессионалов. Роберт Поузен. Ключевые идеи книги

Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира (ключевые идеи). Библиотека Сбера

Революция совещаний. Как меньше «встречаться» и больше успевать. Майк Сонг, Вики Халси, Тим Баррес. Ключевые идеи книги

Как измерить все, что угодно. Оценка стоимости нематериального в бизнесе. Дуглас Хаббард. Ключевые идеи книги